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我們的目標是為您提供最新鮮的咖啡。

週三進行烘焙，之後我們將咖啡脫氣。我們在烘焙後 6 天內運送咖啡。

每個訂單的總重量上限為 5 公斤。如需更大數量，請透過 [lmz@loveminuszero.com]（郵件至：lmz@loveminuszero.com）聯絡我們單獨訂購和安排。

香港運送

我們送貨到九龍、香港島、新界、離島。我們的配送合作夥伴是順豐速運。

訂單金額低於 300 美元的送貨費為 30 美元
訂單滿$300免運費

我們的目標是在下單之日起 24 小時內（週一至週五）發貨。從我們的烘焙坊取貨後，通常會在第二天交貨。

您的訂單處理完畢後，我們將向您發送確認電子郵件，其中包含用於追蹤您的訂單的連結。

訂單截止時間為下午 2 點。週五下午 3 點後和週末收到的訂單將在下週一處理。公共假期收到的訂單將在下一個工作天處理。

如果我們沒有您訂購的商品庫存，則會將其安排到下一個烘焙日，我們將透過電子郵件通知您。這意味著，您將比平常晚幾天拿到咖啡。

糟糕的事情發生了…
T8，黑雨，或任何可能阻止我們開業的意外事件，發貨將會延遲。事情將在下一個工作日恢復正常。如果發生這種情況，我們當然會通知您。

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週三進行烘焙，之後我們將咖啡脫氣。我們在烘焙後 6 天內運送咖啡。

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當我們建立了正確的系統後，我們會讓每個人都知道。現在，只需發送電子郵件至 lmz@loveminuszero.com，我們將盡力解決問題。

如果咖啡未交付並退還給我們，我們將與您聯繫以找到解決問題的方法。如果您無法收到咖啡並將其退還給我們，那麼我們可以將其重新發送給您，費用由您承擔。如果您在出貨、訂單或其他方面遇到問題，請透過 lmz@loveminuszero.com 與我們